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During testing, if you have purchasing intentions, please contact the sales department
- Title：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting
- Content：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting?
Reply：We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you
- Title：查詢有沒有發(fā)貨
- Content：前天轉(zhuǎn)的貨款，請(qǐng)問(wèn)有沒有發(fā)貨？？
Reply：用戶，您好。沒有查到與您留的手機(jī)號(hào)有關(guān)的交易信息，我司工作人員已聯(lián)系了您。經(jīng)了解，您是9月3日付款，我司已按合同約定9月4日通過(guò)專線物流發(fā)貨，深圳到新疆和田地區(qū)大概需要七天左右，請(qǐng)耐心等待。另，如有專屬銷售人員，可直接與銷售人員聯(lián)系，會(huì)更快有回復(fù)喲。
- Title：需要采購(gòu)安檢設(shè)備，麻煩安排銷售人員聯(lián)系我
- Content：我們需要定做一批安檢機(jī)、安檢門，請(qǐng)安排人員聯(lián)系我們，直接電話聯(lián)系我。
Reply：您好，米先生，已經(jīng)將您留的電話轉(zhuǎn)給銷售部同事，他會(huì)盡快聯(lián)系您。請(qǐng)留意接聽來(lái)自廣東深圳的電話。謝謝。
- Title：對(duì)你們的售后工程師非常滿意，一定要表?yè)P(yáng)
- Content：昨天你們維修師傅已經(jīng)過(guò)來(lái)修好了安檢機(jī)，非常感謝。特別感謝這次過(guò)來(lái)的吳工，中午接近40度的氣溫都沒停，不但修好了這臺(tái)機(jī)子，還幫忙清理了另一臺(tái)10多年的老機(jī)子。
Reply：感謝您對(duì)我們工作的肯定。做好服務(wù)是我們的義務(wù)。經(jīng)了解，這次故障原因是雜物把部件卡死后，操作人員未清理雜物就強(qiáng)行運(yùn)行機(jī)器，最終導(dǎo)致部件損壞。建議平時(shí)對(duì)機(jī)器要進(jìn)行必要的清潔。再次感謝您對(duì)我們工作的肯定。
- Title：咨詢沒有回復(fù)
- Content：根據(jù)網(wǎng)站聯(lián)系方式，6月18號(hào)聯(lián)系了你們的銷售人員，說(shuō)好發(fā)送報(bào)價(jià)，但是一直沒有回復(fù)。你們是不是太不在乎客戶了？？
Reply：李小姐，您好。經(jīng)核查銷售人員跟您的微信、電話溝通記錄和跟進(jìn)記錄等詳細(xì)信息。情況如下：銷售人員當(dāng)天已經(jīng)按照您的要求，將報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料發(fā)送到您的指定的E-mail郵箱（郵箱帳號(hào)已檢查無(wú)誤）。并且，銷售人員發(fā)送資料后多次通過(guò)微信告知，但您一直沒有回復(fù)并把她拉黑了。另外，銷售人員多次撥打您的手機(jī)（每次撥號(hào)時(shí)間均超過(guò)40秒），您也沒有接聽。如您對(duì)我司產(chǎn)品仍有興趣，您可撥打原銷售人員電話，如需要更換銷售人員，可撥打4008005064。感謝您對(duì)我們的關(guān)注。
- Title：反映近期有假冒你們公司員工上門查看我的設(shè)備
- Content：近期有貴公司多個(gè)檢修員來(lái)我們這里，說(shuō)你們公司在搞老用戶巡檢服務(wù)，但是在現(xiàn)場(chǎng)只是看一看，并沒有對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查。請(qǐng)問(wèn)是否是貴公司的人員，貴公司近期有無(wú)相關(guān)活動(dòng)和服務(wù)？？
Reply：陳先生，您好。我司對(duì)老用戶的巡檢服務(wù)仍在持續(xù)進(jìn)行中。但是，經(jīng)我們核實(shí)，我司僅于2023年11月22日派遣技術(shù)人員對(duì)貴司之前購(gòu)買的設(shè)備進(jìn)行了巡檢，近期并沒有再次派遣人員。另，我司派遣人員均會(huì)持有印有公章的工作證，且會(huì)提前一周與客戶溝通上門巡檢的具體時(shí)間，不會(huì)直接上門，請(qǐng)委知。如再有類似情況，請(qǐng)一定要核實(shí)來(lái)人身份，或致電我司4008005064.同時(shí)不要讓來(lái)人操作或拆解設(shè)備。
